Procédure de recrutement : les 7 étapes clés

La procédure de recrutement est une étape indispensable pour toute entreprise cherchant à grandir ou à renouveler ses effectifs. Elle permet d’identifier, d’attirer et de sélectionner les candidats les plus qualifiés. Dans cet article, nous allons passer en revue les 7 étapes clés d’un processus de recrutement efficace, en tenant compte des éléments essentiels à chaque phase.

Étape 1 : Définition des besoins en recrutement

La première étape dans toute procédure de recrutement consiste à identifier les besoins de l’entreprise. Cette étape est cruciale , car elle permet de clarifier les raisons pour lesquelles un nouveau poste doit être créé ou pour quelles raisons un remplacement est nécessaire.

Cela implique de réfléchir à des questions comme :

• Pourquoi ce poste est-il nécessaire ?

• Quels objectifs l'entreprise cherche-t-elle à atteindre en embauchant ?

• Quelles compétences et qualifications sont requises pour ce poste ?

Une analyse approfondie permettra à l’entreprise de comprendre si elle a besoin de créer un poste permanent ou temporaire, si le travail peut être effectué à temps plein ou à temps partiel, et quelles qualifications exactes le candidat doit posséder.

Étape 2 : Rédaction et publication de l’offre d’emploi

Une fois les besoins identifiés, l’étape suivante de la procédure de recrutement est de rédiger une offre d’emploi claire et attrayante. La rédaction de l'offre doit être précise et concise, tout en mettant en avant les avantages et les responsabilités du poste.

Que doit inclure une offre d'emploi ?

Une bonne annonce de recrutement doit comporter les éléments suivants :

• Un titre de poste accrocheur et descriptif

• Une description claire des missions principales

• Les compétences et qualifications requises

• Les conditions de travail et avantages offerts

• Les informations sur l’entreprise et sa culture

Une fois l’offre rédigée, elle doit être diffusée sur les canaux appropriés, qu’il s’agisse de sites spécialisés, des réseaux sociaux professionnels comme LinkedIn, ou encore via les réseaux internes de l’entreprise.

Étape 3 : Tri et présélection des candidatures

Lorsque les candidatures commencent à affluer, l’étape suivante est le tri des CV et des lettres de motivation. Cette phase peut être longue et fastidieuse, surtout si le nombre de candidatures est élevé, mais elle est essentielle pour identifier les candidats qui répondent le mieux aux critères du poste.

Pour faciliter ce processus, il est recommandé de :

• Créer des critères de sélection précis basés sur les qualifications, l’expérience et les compétences

• Utiliser un système de suivi des candidatures (ATS) pour automatiser une partie du processus

• Accorder une attention particulière aux expériences passées et à la compatibilité culturelle du candidat avec l’entreprise

Une première présélection permet de réduire la liste des candidats potentiels à ceux qui méritent une attention particulière lors des étapes suivantes, dont l’entretien de présélection.

Étape 4 : Entretien de présélection

L'entretien de présélection, souvent effectué par téléphone ou visio, est une étape clé pour évaluer rapidement les candidats retenus après le tri des candidatures. L’objectif est de vérifier les informations mentionnées dans le CV et de tester les premières impressions sur l’adéquation du candidat au poste.

Voici quelques points à voir lors d’un entretien de présélection :

• Vérifier la motivation du candidat pour le poste

• Clarifier certains points du CV ou de la lettre de motivation

• Vérifier la disponibilité et les prétentions salariales du candidat

Cette étape permet de filtrer les candidats avant de procéder à l’étape suivante : l’entretien d’embauche.

Étape 5 : Entretien d'embauche

Après la présélection , les candidats retenus passent un ou plusieurs entretiens d’embauches. Cette étape est sans doute la plus déterminante. C'est lors de ces entretiens que le recruteur peut évaluer les compétences techniques et interpersonnelles des candidats.

Un entretien d'embauche bien structuré peut inclure :

• Des questions techniques liées directement au poste à pourvoir

• Des questions comportementales pour évaluer les compétences relationnelles et la gestion de situations spécifiques

• Un échange sur les valeurs de l’entreprise et la culture d’entreprise pour vérifier l'adéquation culturelle

Les entretiens peuvent se dérouler en plusieurs phases avec différents interlocuteurs, selon les responsabilités du poste et la taille de l’entreprise.

Étape 6 : Prise de références et vérifications

Une étape souvent négligée mais essentielle est la prise de références. Elle permet de confirmer les informations fournies par le candidat et d’avoir un avis externe sur ses compétences et son comportement au travail.

Vérifier les antécédents professionnels d’un candidat peut révéler des éléments cruciaux qui n’apparaissent pas dans un entretien. Les recruteurs contactent parfois quelques anciens employeurs du candidat pour vérifier sa fiabilité, mais c’est une pratique de moins en moins courante.

Cette étape inclut aussi parfois des vérifications de diplômes, notamment pour des postes très qualifiés ou réglementés.

Étape 7 : Proposition et intégration du candidat retenu

Une fois les vérifications effectuées et le candidat idéal sélectionné, l’étape finale de la procédure de recrutement est de formuler une offre d’emploi. Cette offre doit inclure tous les détails de la proposition (salaire, avantages, date de début...) et être présentée de manière attractive.

L’intégration, ou onboarding, est la suite logique d’un recrutement réussi. Elle inclut :

• La présentation de l’entreprise et de ses équipes au nouveau collaborateur

• La mise en place des formations nécessaires pour permettre au nouvel employé de prendre ses fonctions rapidement

• Un accompagnement personnalisé pour faciliter son adaptation et renforcer son engagement

Un bon processus d’intégration permet de fidéliser les nouveaux talents et d’optimiser leur performance dès les premiers mois.

Conclusion : l'importance d'une procédure de recrutement bien structurée

La procédure de recrutement ne se limite pas à trouver un candidat, elle implique un ensemble d’étapes indispensables pour garantir un recrutement efficace. De la définition des besoins à l’intégration du candidat retenu, chaque phase contribue à la réussite globale du processus. En respectant ces 7 étapes clés, les entreprises peuvent s’assurer d'attirer et de retenir les meilleurs talents pour contribuer à leur croissance et à leur succès.